新疆旅游市场开展治理整顿l零付团费活动
从今年6月份起,我区旅游市场将开展以治理整顿"零负团费"为主要内容的专项治理整顿活动,昨天下午,自治区旅游局召开了动员大会。
旅游中的"零负团费"就是接地旅行社从组团旅行社得到的接待费为零,甚至"倒贴",旅游者往往只需要交少量往返交通费、门票就可以成行,可以说费用极低。
那么天上真能掉下这种不要钱的馅饼吗?自治区旅游局质量监督所所长,自治区旅游执法总队队长曹志新认为,这里面存在诸多陷阱:"比方说第一,补交机场建设费、燃油费,动辄几百元,不交的话就成不了行。但是他在开始的时候不说。第二就是增加自费项目,旅游当中,正走着走着,这个项目自费,下一个更精彩的项目也属于自费项目,那么需要交钱。如果拒绝交钱,那么就很可能被甩团。第三就是疯狂购物,用购物回扣和人头费的方式来补贴损失,有的地方费用高达50%。"
"零负团费"实际上是一个圈套,游客一定要理智消费,对过低的价位线路一定要慎重。而"零负团费"对于正规经营的旅行社来说是不正当竞争。新疆远山旅行社的导游杨红绢说:"对于旅行社,我觉得扰乱秩序,有点恶性竞争,没有规范,对市场冲击特别大。比如说合法经营的旅行社,在报价方面,受到干扰。"
目前,自治区旅游部门已经开展了专项整治活动。自治区旅游局质量规范管理处处长葛家瑄:"我们要加大查处打击零负团费的工作力度,通过明查暗访,对旅游的热点地区,组团社和重点环节进行清查。比如对旅游的广告、旅游的合同、购物旅游的自费项目进行深入清理、清查。我们旅游执法部门和其他部门配合,对于旅游产品的基本价格进行公示,让旅游者能够知道。宣传和引导旅游者成熟理智的消费,提高旅游产品的透明度,让不诚信,搞零负团费的企业没有市场,自然淘汰。"