吐鲁番，新疆的一张名片。火焰山、葡萄沟、坎儿井、交河古城这些独特的景色闻名遐迩。吐鲁番又是世界四大文化体系的交会点，浓郁的民俗民风、悠久沧桑的历史文物古迹让人沉醉其中。

    2007年，吐鲁番地区旅游行业“统一营销”模式出台试行。令吐鲁番地区领导和旅游管理部门没有料到的是，“统一营销”犹如一石激起千层浪。网络中不满情绪的宣泄，部分媒体的抨击，一些旅行社的愤愤抱怨……溃坝一般向这个世界海拔最低的城市袭来，吐鲁番感到了巨大的压力。

    吐鲁番仅3A至5A级景区就有7个，但吐鲁番的旅游收入及旅游市场状况却不能令吐鲁番旅游业的当家人满意：恶性竞争不断蔓延，价格大战仍在继续，品牌效应难以显现，游客投诉不断增加，如果长此下去，丝绸之路将会变成“死愁”之路。

    在这样的背景下，以“整合旅游资源、规范旅游市场、提升旅游品牌”为目的的“统一营销模式”出台。其重要举措是将吐鲁番境内16个重要景点整体打包，线路统一规划推介、统一门票价格。

    “统一营销”刚拉开阵势，便引来一片质疑声。其中最有代表性的是：“统一营销”是规范市场，还是借规范市场之名行垄断之实？

    景点门票价格到底是多少，工作人员都说不清

    火焰山，距吐鲁番市不到30公里。这是一座根据《西游记》中孙悟空智借芭蕉扇的故事开发的景点。这个投资高达1600多万元的品牌景点，在过去的几年中却遭遇了“人多钱少”的尴尬和困惑。

    张本生，是火焰山景点的经营者和投资人之一。去年，火焰山景点共接待游客近24万人次，按照每张门票20元的价格计算，全年的门票收入应该在480万元左右。但是实际收入远远低于这个数。张本生说：“大家都在争客源，普遍的做法是‘低价倾销’。年底算来算去，卖一张票真正到手的只有四五元钱。”

    火焰山景点售票的工作人员说，为了能多揽些游客，给旅游公司和旅行社的门票价格一天比一天低，15元、10元、8元、6元甚至3元都卖过，自己也搞不清这门票到底该卖多少钱。

    “整个吐鲁番地区的16个重点景区都饱尝了这颗苦果。以国家5A级景区葡萄沟为例，2003年接待的游客有50多万人次，而门票收入只有800万元左右，每张门票实际价格不到15元。

    吐鲁番旅游市场的严重混乱，引起地委、行署领导的高度重视。遏制混乱，规范市场成为全地区工作的重中之重之一。

    一个简单的算术题摆在吐鲁番决策层的面前：如果市场规范，每位来吐鲁番的旅客能掏150元在16个景点中任意选择几个的话，那么一年下来，吐鲁番仅旅游门票收入保守地估计也有一亿多，而目前仅有4000多万元。

    “吐鲁番旅游市场到了该治理整顿的时候了。”吐鲁番地区一位领导这样说。

    统一销售后，吐鲁番的葡萄醉了

    “统一营销”最早是在葡萄沟内试行的。那是2004年的事。

    葡萄沟，新疆3个5A级景区之一，以广栽葡萄闻名于世，是火焰山中的一块河谷地。在这8公里的沟内，由于历史原因，有地区（市）、兵团、县、乡各级政府开发的旅游景点5处，每家对外都称自己是葡萄沟。多少年来，相互诋毁、竞相压价、暗使手脚的事就没断过，有的景点门票最低卖过4元钱。2003年，整个沟内4家经营者的5个景点加在一起的门票收入才800万元。其中拥有两个景点的大西部国际旅行社的董事长陈江说，这样的收入还不足以维持景点每年的人员工资和维护费。

    一位导游说，葡萄沟内几家经营者定出的票价，一家比一家低，“我们带着游客，也不能买高不买低吧？但花什么样的价钱，只好享受什么样的服务了，到头来，吃亏的还是游客。”